Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?

De snelste manier om het telefoonnummer van je account te wijzigen is door contact met ons op te nemen op 020 226 5289 met je nieuwe telefoonnummer. Onze telefoonlijnen zijn geopend van maandag t/m vrijdag tussen 9.30 – 13.00 & 14.00 - 18.00 uur.

Je kan je telefoonnummer ook via de e-mail wijzigen. Omdat dit een gevoelige wijziging betreft, vragen wij je dan graag om een ID selfie. Voor de selfie (foto) houd je, jouw ID of je paspoort naast je gezicht samen met een notitie op papier met de datum van vandaag en de tekst 'Bitonic'. Vergeet alsjeblieft niet om je nieuwe telefoonnummer bij het verzoek toe te voegen, mits je dat nog niet gedaan had.